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深扒“拼团”电商拼多多的崛起密码(转)

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发表于 2017-10-11 15:03 | 显示全部楼层 |阅读模式

成立不到两年,商品超过30万种,用户已超一亿,月GMV超过30亿元,2016年7月B轮融资1.1亿美元……发展速度如此神速,直接碾压上市公司唯品会,这家火箭一般“蹿”出来的公司,名叫拼多多!
    众所周知,资本寒冬持续已久,2017年的第一季度还没结束,一批电商企业已经倒下。仍在坚守的企业,处境也并不乐观,面对日日高升的拉新成本,以及阿里京东两大电商巨头的夹击,如何在夹缝中获得生存的机会,成为很多电商平台当前迫切需要解决的问题!
    而与大多数电商平台艰难度日截然相反的是,拼多多不仅没有感受到任何来自资本寒冬的威胁,反而大踏步前进,2017年初估值过百亿元,甚至开始与阿里、京东这样的电商巨头分食蛋糕,作为电商新贵,我们不禁要问,拼多多到底凭什么迅速崛起?     
    创新模式
    简单来说,拼多多的迅速崛起,其实得益于其模式,也就是所谓的社交电商!近几年,社交电商的概念,一直为业内所津津乐道。在社交电商方面进行尝试的创业项目非常多。但是,成功的项目,却并不多见!
    与此同时,各大巨头,也在积极的试水社交电商领域。比如阿里的圈子,以及腾讯与京东的牵手,其实都是在尝试社交电商的可能性,比较可惜的是,两大巨头仅仅是从概念上将社交和电商结合,并未从根本上摸索出社交的电商的本质,因此,他们的尝试,并未产生多大的火花!
    巨头的失败,恰恰给了拼多多发展的机会!与巨头们仅是从概念上操作社交电商最大的不同点在于,拼多多创造性地发挥了朋友圈的威力,以“朋友推荐”这一社交入口切入电商行业,主打低价+精选的产品挑选原则,以“拼团”的形式在社交平台上扩散,最终满足用户的购物需求!
    这种创新的电商模式开启的结果是,大量的、真实的用户需求被迅速激发、聚集以及满足,而商户的销售目标也更加精准,尤其是那些“腰部商户,一方面品牌曝光率得到大幅提高,另外一方面,也避开了大品牌的压制,最终获得发展壮大的机会。基于此,同时满足了用户以及商户的双重需求的拼多多,才会在短短不到两年的时间内,迅速积累到一亿的用户,月GMV也超过了30亿。
    追随趋势
    精明的商人都懂得追随趋势的重要性,拼多多的团队显然更加深谙此道!
    随着人们移动购物和消费习惯的养成,手机已经不是过去传统意义上的通信工具,而是更多地承载了购物、消费、娱乐等功能。相关数据也显示,早在2015年,就已经有超过半数的手机网民曾在移动端购物,而移动电商成交额也完成了对PC端的超越。显然,移动端已经是当下电子商务最主要的交易渠道。而聪明如拼多多,正是抓住了这股趋势,并且成为了趋势红利的领导者。
    在前端,它利用社交时代人们愿意分享的特点,以拼团模式,通过人与人的社交连接,快速准确的将其聚焦,到了后端,它负责品控以及口碑,将用户的需要及时反馈给上游的生产商,产地,供应商等,两端流量的双重变现,最终完成了整个交易过程!
    与以往中心化的流量分发方式不同的是,拼多多其实采用的是去中心化的传播渠道,它让整个电商从原来Google式“物以类聚”的年代走向了Facebook式“人以群分”的年代。通俗点说,拼多多其实改变了整个电商体系中销售前端的模式,在前端发生变化的同时,供应链也随之发生变化。
    而正是因为这些改变,才使得拼多多的用户数量产生了裂变!正如拼多多最近投放的地铁广告所说:一亿人都在拼多多。一亿人,这是何等的势能?
    可以肯定的是,在可预见的未来,电商格局或许会因为拼多多的出现而发生重大变化。当然,这也是为何在资本寒冬下,拼多多依然能够顺利融资的原因,毕竟,大势所趋!
    服务温度
    对于拼多多来讲,创新的是模式,在购物体验上也丝毫不逊于传统电商!
    事实上,从用户的购物心理来看,找到物美价廉的商品,并从中得到购物的乐趣,这才是购物的终极目标!
    拼多多恰恰是抓住了用户的这种需求,在产品的选择上,以“轻产品”为主,高频、低价、优质,这种产品的选拔方式的优点在于,节省用户的时间,避免用户进入“地毯式购物”的怪圈,在最短的时间内,帮助用户选中产品,即时发起拼团,降低决策成本,低价购买到意向的产品。
    同时,通过拼多多,个人可以在微信向自己的亲朋好友发起拼团,拼团成功,商家发货。这一模式,将购买行为融入到社交之中,为原本的购物行为增加了互动性和趣味性,提供了一种全新的共享式购物体验。
    除此之外,为了保证用户的购物体验,拼多多还做了诸多努力,比如通过 “假一罚十”的严厉政策,为用户的权利保驾护航等!
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