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谈合肥麦谷电子商务有限公司的不作为,希望店家们谨慎!以防上当受骗! ...

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发表于 2017-10-12 21:48 | 显示全部楼层 |阅读模式

我们的时间都很宝贵,所以没有时间在这瞎扯淡和诬蔑,以下所述如实并且以此为戒告知广大店主,千万别再上当受骗。
  越迷茫越慎重,钱一定要花在刀刃上。我上当的整个事情经过、结果如下:
   最近合肥麦谷电子商务有限公司(以下简称合肥麦谷公司)的销售经常给打电话,也是觉得自己运营不专业,想委托给专业的人去负责,而被钻了空子。销售的电话打的特别勤,说的特别好,经过一段时间的聊天沟通对销售慢慢放下戒备。然后销售从以下几点消除我的顾虑;1、公司是在阿里妈妈平台认证的,(我也想这阿里认可的,不会有假,其实在网上签订的合同不具有国家法律保护,所有合规的运营公司都是白纸黑字签合同邮寄并且合同中会写明最低保障,不然可以按百分比退款);    2、公司不至于为了骗您几千块钱而毁了自己招牌之类的,公司肯定也是想做好店铺为前提,这样店铺做好了店主才能续签,公司才能挣钱;   3、打感情牌,销售说也接触这么久了要相信他这个人,实在不相信的话,可以先合作一个月试试,好了再续签,说旺季要来了,不能错过时机什么的; 4、销售会分析店铺的情况怎么去做引流之类的话,说的天花乱坠。待签合同之后我才明白,他的承诺没有任何意义,因为给店铺操作的不是销售而是另外的运营。
   我本抱着长期合作的心态跟他们签的一个月合同。没想到这般让我失望。
本人于2017年8月5日跟合肥麦谷公司签订自然搜索协议合作一个月(在网上签订,其实不具法律保护。钱打入对公账户)。签合同之后运营在网上跟我对接,刚开始我很激动,幻想我的店铺要一天天好起来,于是我迫不及待的想要跟运营说我的要求,要达到什么要的效果。然后运营说开始分析店铺是需要时间的,让慢慢来别着急。然后第5天我紧催歹催才优化了2个标题,标题的质量我就不说了。其中多次提醒,总是搪塞要时间测试,要直通车辅助来推托,第5天实在忍无可忍,以以下三点为由解除合同:第一,公司流程有问题,从头到尾没有沟通过程,我主动问问题给我的答就是等,需要时间分析;第二,不作为,整个过程都是我在推进,上班时间也没有解决主要问题,计划好的事情到最后没有结果,中间也没有过程和原因,等着我跟他要结果,然后找理由说没完成; 第三,没有达到我要的效果,其中也体现运营不专业。从整个聊天过程中可以看出运营态度问题、工作效率问题、专业能力问题,并违反了合同中的每天工作时长、效率等问题,在这五天时间中,除了优化2款宝贝标题,没有任何实质性的进展,所以我强烈要求终止合同,要求退回我交的2000块的合同费,耽搁我这5天时间,我就不予追究了。
想和公司解除合同,要求退款。前期和公司联系和销售联系(销售电话都不接)协商,并已截图作为证据呈现给淘宝小二时。公司让再相信他们一次,说给换运营,找个好的运营会达到我要的要求,之前5天时间也不算,再往后延一个月,考虑到跟别的公司合作也是有个磨合期的,反正最后的最后我又一次选择了相信,但是他们却再一次辜负了我的信任。
   合同口头延长到9月10号,换了运营,前两天通过数据给我了个报表,确定了需要改进的地方。当时觉得换一个运营还是不错的,觉得这个运营是花了心思的。好了3天又开始回到之前的状态了,也不主动,就我安排事情,然后给两天做出来,一个月的时间做了6款宝贝的店长推荐,其中链接都有误,其中流量掉的挺厉害的,就是各种不达标,优化标题也不用心,给了两天时间优化两个标题,给到的标题一看就知道临时几分钟做出来的,因为我给任务的时候把权限设置了一下,什么时候关注我店铺分析情况他一动我能知道。通过十几天的情况掉流量之后,然后没敢让他动我的东西,就让帮忙处理一下图片什么的。现在一个月到期了,一共优化两款标题、6个店长推荐、帮忙抠了十几二十张图片。花了2000块钱,让他帮忙装修一下店铺,说要钱,一千多块钱一套,后自己装修的店铺。
合作的整个过程中,都是我在主导推进,他们不会主动告诉你什么问题,也不会主动帮你分析或去做点什么。花的钱很不值,所以我的前车之鉴,你们一定别上当了哈。淘宝的道路不会一帆风顺,将来会越来越难走,这一路走来也是不断积累经验的过程,感谢“合肥麦谷电子商务有限公司”给我的“教训”,在此与各位分享,希望广大小店家引以为戒!
合肥麦谷电子商务有限公司的人如果看到了,请不要叫我删除帖子,而是去做好你们内部运营的管理,谢谢!
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