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揭秘我3个月做到电商总监的套路,其实你也可以,年薪30万很简单。上篇 ...

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发表于 2017-10-12 22:41 | 显示全部楼层 |阅读模式

  本篇长文,7502字,  觉得有用就收藏,回复一下,欢迎正文下方交流。
  终章已更新传送门:http://bbs.paidai.com/topic/1385461
  终章:十六招教你成为电商总监,招招致命,年薪30万很轻松,读完涨3年电商从业经验。

前言
  自我介绍一下,我是铖哥,13年进入淘宝,经营过电脑主机,女装行业。现任某行业前十进口水果电商总监,坐标广州江南水果批发市场,另有自营店铺,山竹榴莲常年销量第一。
  
  毕竟是拿人工资,不便透露东家店面数据,就拿我私营店数据说说话。
   
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  直通车月ROI 长期5-7。


  上班之前,我是连续创业者,07年在武汉上大学(专科),09-10年在武汉广埠屯做笔记本生意(被夕阳行业坑);10-13年经营网吧(被有关部门坑);13-14年经营淘宝女装(被激烈竞争坑),总而言之,没有赚到钱,创业失败。
  花了几年时间得到个经验:不做夕阳产业,不做与政府打交道的生意,不做竞争激烈的行业!

  说到这里,我为什么要去上班,为什么不继续创业了?
  第一:为了行业资源,进入行业大公司,化公司产品为己用,辞职带走产品。
  第二:为了公司人脉,团结上下级,辞职时候打包带走员工。
  第三:为了ROI,用公司的钞票,测试自己的想法,测试流量入口,辞职带走经验。


  心法篇:
  上班就是夺取公司一切资源,而资源让我创业更简单,离钱最近。
  电商的真本领其实是在淘外,平类,产业,产品,品牌,模式,传播,这些才是让你利润最大化的东西,而淘宝只是品牌变现的一个渠道而已。
  
  实战篇:


  第一步:选择什么样的电商公司入职呢?
  
  一句话总结:不去小公司,只去大公司。
  为什么呢?
  因为小公司没有品牌,你去了所有杂活都是你做;
  因为小公司没有资金,你去了所有小活都是你做;
  因为小公司没有资历,你去了下一份工作起点低。


  所以呢,要去就去行业大公司。
  怎么样找大公司呢?


  1 看淘宝排行榜-品牌热门排行-前20品牌
  淘宝做的好的品牌,电商不会差到哪里去。
  入口:https://top.taobao.com/index.php?spm=a1z5i.1.2.1.hUTg2J&topId=HOME
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  然后百度招聘搜索品牌名字就行
  入口:http://zhaopin.baidu.com/
   2:淘宝招聘
  入口:http://www.alizhaopin.com




  第二步:选择什么职务呢?


    一个公司不可能一进去就让你做总监位置的,你要先找个职务作为切入点,证明了自己的价值之后,方能扶正总监之位。


  电商一般有以下几个职务:物流,客服,美工,文案,淘内推广,淘外推广,运营,分销,店长
  优先级是这样的:
  店长分销运营淘外推广淘内推广文案美工客服物流


  这些职务除了显现的工资收入之外,还能带给你隐藏的宝贵财富。
  店长统筹全局,做总监之前的踏板,提高你的带团队能力。
  分销可以对接互联网的一些平台(淘外),这是资源,创业可用到。
  淘外推广可以找到新的引爆点,新流量池(淘外),创业可用到。
  运营能找到淘宝的新入口,新流量,可以升级店长,再到总监。
  文案美工客服物流属于执行层,除非转运营,不然上升空间有限。
  不要羡慕美工前期工资高,这是透支未来增长换来的。




  第三步:怎么面试成功呢?

   当然是从业经验,以及案例了
  现在电商规格严密,禁忌词,职业打假人,大小违规,扣分罚款封店续签,分分钟关店。
  还有现在电商人才多,肯定是只招熟手了。
  那怎么解决这个问题呢:
  1. 你可以自己开淘宝店,拿自己店铺作为案例
  2. 你可以应聘到淘宝,然后在跳槽到电商公司
  3. 简历包装,你可以说你做过进口水果电商,前雇主访问就说我好了。


  这些都只是技巧,教你怎么入职大公司。出于对我们自身未来发展和公司考虑,你在入职前还是需要学习下电商禁忌,免得害人害己。




  第四步:电商运营到底有多少技术含量呢?


    电商运营分初级,中级,高级
  1 初级运营做的是机械重复的工作,积累经验。
  岗位职责如下表:



  2 中级运营就是实战要多,积累大量资源和经验。花老板的钱去测试不心疼,测试好流量入口,测试好对接人脉。这就是直接创业的原始积累了,不容忽视。
  学好流量,转化,客单价的本事,就可以创业或者跳槽了。


  3 高级运营做的是商家的事 老A,逐鹿,龚文祥等。
  运营起电商能比我们牛b到那里去呢?也未必,只是做的早包装的好,但是个个年赚千万很简单。




  第五步:怎么让老板觉得你淘宝运营厉害呢?


  你得来两招:
  1 秀几次技术
  2 提高销量营业额
  你总是能帮老板赚到钱,公司大部分人都靠你养活,那大家是不是觉得你很牛逼呢。
  接下来开始讲提销量的8个绝招。




  第六步:销量绝招一:CRM
  
  为什么上来就搞老客户呢,因为老客户容易出单。
  什么频率姿势来搞老客户呢,每月来2次店铺活动。
  怎么才能刺激到客户呢,发短信邮件送福利减价酬宾诱惑复购。
  让老板看到他的销量每个月爆发2次,他就觉得电商运营靠谱了。
  具体操作办法:多次接触,每次送福利。
  
  1 发短信。
  给老客户发短信;求加会员专属客服微信;求加会员微信群;求加会员旺旺群;求加会员专属客户QQ;求加会员QQ群。
  2 发邮件
  求订阅邮件列表;给实体地址寄信。
  3 写内容
   求关注微信订阅号;求关注微信服务号;求下载APP。
   但是不管是哪一种方式,都是要送福利来勾引。
   福利有2种:
   第1种是产品福利,加赠品或者降价;
   第2种是服务福利,技巧或者资讯。
  这是少花钱,但是提高营业额非常有效果的办法,都要着手建立自己的老客户唤醒体系。
   


  第七步:销量绝招二:付费推广


  付费推广的工具,平台非常的多。但是也就几个是核心必须要做的
  做好了钻展,直通车,百度搜索,百度网盟,就搞定了90%付费流量入口了。
  这些东西能有啥技术含量呢,搞懂基础,多试多练就行。除了黑车黑钻有技术,但是不建议去做,今年大爆款都是直接删。
  付费推广能做的好,多半是品类好,产品优秀,供应链牛。基本投入就有回报。还是那句话。想赚钱,功夫在淘外:品牌,供应链,资源等等。
  A 每天十分钟搞定直通车。
  那是不可能的,因为:
  1. 直通车是付费推广里面最有技术含量的;
  2. 也是大小卖家都要使用的工具,对手很多很多。
  所以还是要系统的学习基础。
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  黑车再次强调,不建议去做,去年今年这玩意被删掉了一大推爆款产品,月销上千数万都给你删掉没的 说,得不偿失。


  B 每天十分钟搞定钻展
  心法:定向精准,素材诱惑。
  这个我都是叫实习生去做的,手把手带三天,就能做好90%
  
  那怎么定向呢,也就是下面几个维度:
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  营销场景定向,日常推广开;
  智能定向,小促销时候开;
  相似宝贝定向,要引爆新品或者维持爆款开;
  访客定向,店铺大促期开,同时开智能定向;
  群体定向,平台大促期开;
  通投,如果你能进入竞争对手的后台,就帮他开通投吧。
  就是这么简单。


  那钻展素材怎么做呢?
  别听各种电商专家的骗点击low逼图
  要么就免费,要么就送礼,要么就低价,哪怕来的客户少点,那也是精准客户。
  电商就是处处求精准。
  模仿同行的钻展图片,配上免费,送礼,低价勾引客户,一次用一招就行,不用三个都上。


  C 每天十分钟搞定百度竞价
  百度竞价,就是百度版的直通车,也是根据搜索词定向的。


  SEM现在值得做的也只有这几个平台了,百度,搜狗,360。
  
  1 定向上能选的就2种:
  一是搜索定向,基于品牌实力,最精准的定向所有搜索品牌相关关键词的人群,比如美的空调可以定向美的。
  
  二是长尾品类词定向,品类词定到多长尾,看品牌实力,美的空调的长尾平类是空调。


  2 素材上面要注意的也就一点:
  标题说自己最牛逼的一点(洗脑客户),
  第一行证明自己牛逼(洗脑客户),
  第二行促销(提高点击率)。


  举个例子:
  格力空调,连续10年销量领先!(洗脑客户)
  格力掌握核心科技,格力坚持自主研发技术,只为每个核心技艺优质领先。(洗脑客户)
  今日格力空调买一送三,还送神秘礼物。(提高点击率)
  
  D 每天十分钟搞定网盟
  百度网盟就是淘宝的钻展
  素材直接按照钻展的出法就好。
  
  投广告是要花钱的,你当然希望是让对的人点击,让对的人掏钱,顺便教育一下围观的吃瓜群众。
  所以广告素材讲的一是优惠(最好是免费,其次是送礼,最差是低价),二是创意
  优惠才能吸引来对的人,创意才能教育围观吃瓜群众。


  为什么先搞这四种付费推广呢?
  因为这些最有技术含量,能迅速出销售额,才能讨老板欢心,才能有权限做其他的。
  


  第八步:销量绝招三:淘外平台


  淘外平台最牛逼的技术有2种:刷单,还是刷单。


  新店开展不怕,把销量刷上去,就能被邀请进内部群了,就可以找小二要活动资源了。


  潜规则1:淘外平台其实默许刷单,比如某东,某号店,某宁,某当等等
  你不刷,小二还觉得你不懂规矩,还让小二难做呢(KPI)


  不信你看,某东从去年到今年就号称打击刷单,但是这个玩意明目张胆刷了一个亿。


  潜规则2:
  怎么开口向小二要资源,
  不仅要帮小二刷够量(私下沟通得刷多少),
  还得要给小二一份自己品牌的宣传计划存底,证明自己品牌从外网,给平台引流了。


  绝招:
  1 创建百度网盟的广告投放计划,PS一下数据显得全网引流了,然后流量精灵刷对等的流量。
亲测,对某东,某号店屡试不爽。


  2 将这些入口数据,还有活动复盘,发到小二,以便小二向他的上级撇清。


  3 没事就勾搭下小二,问问这个月KPI差点啥。


  今天先更新到第八招,还有第九-十六招明天放送,欢迎下方留言交流。

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