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店铺这样去运营,做了还不如不做(逃离误区)

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发表于 2017-10-13 15:55 | 显示全部楼层 |阅读模式

外界的干扰也好,自己的认知也罢,对于很多淘宝卖家来讲,其实还一直在错误的道路上越走越远,关键是:不知道自己走错了。市场环境是在变化的的,平台规则也是在变化的,或许以前有用的一些方法,现在能置你于死地。所以,今天讲一些东西,也许没告诉你怎么做是正确的,但是给你指明了哪些做法是不正确的。
当然,我们在讲一些运营方法和优化技巧的时候,首先要搞明白一点:你是不可能完全的把淘宝的自然搜索排名算法给推出来的,不管你多聪明,都不可能(除非你就是算法的制定者)。并且在很多情况下,不同类目、不同的时间点、不同的店铺基础,搜索的算法都会有很大的区别。做淘宝,一定是方方面面细节的问题,我在今年做了一个思维导图,专门介绍搜索优化细节的【2017年淘宝最新自然搜索权重模型及优化技巧】,你可以看文章的后面获取,免费送给你。
                              
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1. 只要我开直通车了就一定会给自然搜索加权
这是非常多的淘宝卖家(尤其是一些刚刚进入淘宝的土豪卖家)会犯的一个错误,当然,这也跟一些代运营公司或者直通车托管公司的误导有关系。他们认为,只要是把直通车开开,不管是冲冲销量也好,还是其他方面,对搜索都是有加权的。但是很遗憾,这个逻辑漏洞百出。即使你拿出来确凿的案例(开车后,搜索权重上升),也绝对不能代表什么。
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(1)决定你搜索排名的是店铺得分和产品得分
你店铺的综合质量得分,以及你产品自身的得分,这两个因素是决定你能否获得很好的搜索排名的关键因素。换句话来说,如果你想获得好的排名,首先你要保证的就是店铺中你店铺综合质量得分是优秀的,然后你产品本身的人气也要够。
(2)直通车的影响如何去反馈出来
直通车行为本身对淘宝是没有任何影响的,有影响的是你开了直通车后,整体的数据表现,反馈给搜索引擎的信息。什么意思呢?比如说你开了直通车后,你的点击率、转化率各方面表现都很好,直通车的关键词质量得分,直通车账户权重都明显提升,那说明你的产品吸引力是OK的,这时候,反馈给搜索引擎的信息就是:这个宝贝可以给他更多的免费搜索流量。
相反,如果你各方面数据表现都不好,投入产出比很差的话,那么搜索引擎的想法就是:直通车花钱买来的流量都利用不好,免费的搜索流量可不能给他,因为会浪费的。
2. 销量上去排名就一定会上去
这种错误的观点催生了很多很疯狂、让人无法理解的运营方法。比如,开始用很低的价格堆积销量,等销量起来后再回复原来的价格;找大淘宝客合作,用券、给服务费、高佣金,反正是要亏钱,然后冲击销量;狂烧直通车、玩儿钻展,堆积销量;超低的活动价格,积累销量……
当然我们不否认在很多的类目里面,确实是高销量还会有高权重,但是,在更多的类目里面,我们会发现,销量高绝对不意味着一定的高排名。销量因素仅仅是其中的一个影响因子而已。大家可以随便去淘宝搜索任何一个关键词,你会发现,销量高就排名靠前的情况已经越来越少了。
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3. 依然把搜索优化的主要精力放在单品上
以前的时候,这没有问题,你在进行自然搜索优化的时候,将精力放在单品上,比如人气的提升,销量的提升,标题的优化、首图详情页等的优化。因为在以前是爆款时代,许多店铺经常会出现只有一两款商品卖的好,但是其他商品没有销量的情况。
但是你会发现,现在这越来越少。店铺内一两个爆款撑全局的情况,在很多的类目当中都越来越不靠谱。更多的时候,你反而会发现这样的店铺,爆款权重在“莫名其妙”的逐渐降低。
为什么?现在现在整个自然搜索的变化趋势是:从单品导向像店铺导向转移。换句话来说,如果一个商品的排名得分是由“单品”和“店铺”两部分构成的,以前是单品占比大,现在是店铺得分占比大。
所以接下来你必须要清醒地认识到(但是大部分人现在不清醒),你现在做优化最应该做的很有可能是你平时不关注的,你现在做的很有可能是不能短期见效,但是做好了威力无穷的:
(1)随时监控你店铺的滞销宝贝(一个月之内没有销量,你就可以认定是滞销了),确保你店铺当中的滞销率小于20%,然后店铺内的商品不要大批量的都是只销售1一件,5件是一个不错的标准(当然,你要看类目),店铺内有10%左右的宝贝销量能够相对比较多。(比如100件以上,但是也要看类目)
(2)随时监控你的DSR评分不要持续下降。既然是动态变化的,所以有那么一两天下降都是正常的,但是你千万不要持续下降,如果连续7天持续下降,那么你的店铺权重就会降低,然后你就会发现你的搜索排名再下降。
(3)店铺层级不要持续下降。这个其实取决于很多因素,流量、客单价、转化率等等,这个指标如果持续下降,也会影响店铺的综合权重的。
(4)关于店铺违规。这东西很气人,因为你任何一个商品的任何一种违规,都会有可能因为影响了店铺的综合得分,进而去影响商品的自然搜索排名。
4. 新品到底有没有流量扶植?
    首先你是新品,一定会有机会,但是机会绝对不是直接给你流量。可以确定以及肯定的是:淘宝的搜索引擎是一定给新品流量扶植的,那么这里就会涉及到三个问题:
(1)给多少扶植
这种扶植是给你展现的机会,而不是给你流量(也给不了你,因为用户点击才算流量),所以新品扶植期,点击率是很重要的一个指标。具体给你多少机会,取决于很多的因素,比如你的店铺基础,你的新品同款数量,你的店铺层级等等
(2)通过什么渠道给你
关键词搜索是主要渠道,所以新品的标题写作是非常重要的,也会有一些其他的渠道。
(3)扶植多久问题
分类目,有的短的可能就一周,长的一般在4周左右。
但是你千万不要认为你这样只要不停的上新就会有源源不断的流量进来,我今天还看到了一句话,觉得特别有意思(是一个不知道什么的机构,可能想让淘宝卖家购买他们的服务还是加入他们,然后用这样的一段话向来“说服”别人):
“现在淘宝对新品新店有流量扶植的,比如店中有100件商品,淘宝分配给你的流量就是100,店中有10000件商品,淘宝分配给你的流量就是1万人浏览你的店,流量上去了,成交量直线上升”
反正我不知道“直线上升”这种自信心来自于哪里,大家可以分析分析,这段话都有哪些逻辑漏洞!
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